Аня и Наташа прибывают в провинциальный Лисьегорск в рамках программы «Участковые России», где обе получают назначение на участок №13. Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа становится участковым оперуполномоченным. С первых дней их работа превращается в череду испытаний: запутанные уголовные дела, сложные медицинские диагнозы и даже опасная ситуация с захватом заложников.
Изначально между девушками возникает напряжение — их характеры и подходы к работе кажутся совершенно несовместимыми. Однако расследование таинственной гибели матери их коллеги Лиды, социальной участковой, заставляет их объединить усилия. Общее дело постепенно стирает барьеры, превращая двух разных специалистов в слаженную команду.